MOLONEY | 致消費者的一封信

尊敬的莫洛尼用戶：

感謝大家長久以來對莫洛尼的持續(xù)關(guān)注與喜愛。

近期我們發(fā)現(xiàn)有其他廠家和人士冒用莫洛尼的品牌銷售非莫洛尼壁爐產(chǎn)品的現(xiàn)象，對此我們深感困擾，也堅決批判這種不誠實守信的市場行為。其造假行為不僅嚴(yán)重?fù)p害了喜愛莫洛尼品牌用戶的權(quán)益，更是對莫洛尼多年來傳播壁爐文化，深耕壁爐品牌這一努力最大限度的傷害。

冒用者之所以層出不窮、有恃無恐，一方面是因為線上渠道購買便捷，可選擇余地大；另一方面是因為壁爐產(chǎn)品于數(shù)以億計的消費者而言，概念模糊，認(rèn)知尚不明確，仍處于新興事物。

所以敬請消費者在購買前通過官方渠道咨詢產(chǎn)品詳情（莫洛尼官網(wǎng)，莫洛尼天貓旗艦店等）或撥打我司400-832-5553客服專線咨詢相關(guān)信息；而在線下渠道中，因我司開設(shè)有實體壁爐體驗館，較難出現(xiàn)假冒行為。

另外我公司所有在職銷售人員與合作中的代理商信息及聯(lián)系方式都可在我司官方網(wǎng)站中查詢到，沒有查詢到信息的，請找我司相關(guān)人員核實。

同時請注意，莫洛尼每款產(chǎn)品都具有對應(yīng)的產(chǎn)品編碼，這也是我司為用戶提供售后服務(wù)的唯一標(biāo)識。

維護(hù)莫洛尼品牌的權(quán)益，更是為保障廣大莫洛尼粉絲用戶的消費權(quán)益。圍繞此要求，莫洛尼將持續(xù)加強(qiáng)自身品牌建設(shè)，在力所能及之范圍內(nèi)開展、布置、統(tǒng)籌一場大規(guī)模的對危害消費者權(quán)益、損害莫洛尼品牌行為的檢舉、整治、打擊運動。嚴(yán)格落實有關(guān)細(xì)則、調(diào)查研究、走訪取證，以雷霆手段絕不姑息、徹底消除“假冒偽劣”這一市場乃至社會中的毒瘤隱患，從而有效保障消費者權(quán)益等切實問題。

風(fēng)正潮平，自當(dāng)破浪揚(yáng)帆；任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭。營造健康公平的市場環(huán)境，路漫漫其修遠(yuǎn)兮；提供高品質(zhì)服務(wù)，保障消費者權(quán)益，吾將上下而求索。這是莫洛尼一直以來的企業(yè)責(zé)任與信念擔(dān)當(dāng)，一路風(fēng)雨兼程，一路凱歌嘹亮，莫洛尼愿陪伴大家向著更加美好和諧的新生活，進(jìn)發(fā)！

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莫洛尼壁爐全國體驗中心：

北京體驗中心：

北京市?朝陽區(qū)?豆各莊東村創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園J1-3

上海體驗中心：

上海市?徐匯區(qū)?石龍路345弄27號德必易園M座

杭州體驗中心：

浙江省?杭州市?江干區(qū)東寧路553號 東溪德必易園B334

如您發(fā)現(xiàn)市場上有假冒行為，還煩請您給我們提供信息，如果您對購買的產(chǎn)品有疑義，也歡迎找我們通過產(chǎn)品編碼來驗證您購買的是否為莫洛尼產(chǎn)品。

聯(lián)系專線：13810410317 （微信號同上） 陳總